Wie und warum ich mit deinen Daten umgehe.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Ich verarbeite personenbezogene Daten meiner Nutzerinnen und Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie meiner Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur mit Einwilligung der Nutzerin bzw. des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder aufgrund berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), sofern gesetzliche Regelungen keine andere Rechtsgrundlage verlangen.
Diese Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet. Beim Aufruf der Website erfasst IONOS automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die dein Browser übermittelt (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Browsertyp, verwendetes Betriebssystem). Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Website).
Wenn du mir über das Kontaktformular Anfragen zukommen lässt, werden deine Angaben aus dem Formular – Name, E-Mail-Adresse, Nachricht – zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei mir gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern deine Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Über die Buchungsseite kannst du Termine für meine Angebote reservieren. Dabei erhebe ich Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer sowie eine freiwillige Nachricht. Diese Daten werden zur Durchführung der Buchung, zur Verwaltung von Terminen und Wartelisten sowie zum Versand von Bestätigungs-, Warteliste- und Nachrück-E-Mails verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/-erfüllung).
Die Buchungsdaten werden technisch über den Dienst Supabase gespeichert und verwaltet. Mit dem Anbieter besteht bzw. wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.
Für den Versand der automatischen Buchungs-E-Mails wird der Dienst Resend eingesetzt. Resend ist ein US-amerikanisches Unternehmen; bei der Nutzung können Daten in die USA übertragen werden. Ich habe mit Resend einen Auftragsverarbeitungsvertrag auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln geschlossen bzw. schließe diesen ab, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.
Bei einer Buchung des Angebots „Junge Welten.“ erhebe ich zusätzlich den Vornamen des Kindes (Pflichtangabe) sowie optional Nachname, Geburtsjahr und Hinweise zu Besonderheiten (z. B. Allergien) des Kindes. Diese Angaben machen die Erziehungsberechtigten im Rahmen der Buchung. Die Daten werden ausschließlich zur Durchführung und Organisation des jeweiligen Termins verwendet (z. B. Teilnehmerliste, Ansprache während des Termins, Berücksichtigung mitgeteilter Besonderheiten) und nicht für andere Zwecke genutzt oder an Dritte weitergegeben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung); soweit gesundheitsbezogene Hinweise (z. B. zu Allergien) freiwillig mitgeteilt werden, erfolgt dies auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung der Erziehungsberechtigten (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Durchführung des Termins nicht mehr benötigt werden, spätestens nach denselben Fristen wie die übrigen Buchungsdaten (siehe Ziffer 9).
Etwa einen Tag nach einem wahrgenommenen Termin schicke ich dir einmalig eine E-Mail mit der Bitte, das Angebot in der heimwärts-App zu bewerten. Dafür nutze ich die E-Mail-Adresse und den Namen aus deiner Buchung. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an Rückmeldungen zu meinen Angeboten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) in Verbindung mit § 7 Abs. 3 UWG. Du kannst dieser Nutzung jederzeit widersprechen – über den Link „Keine Bewertungsanfragen mehr erhalten“ in der Mail oder per E-Mail an Info.heimwaerts@gmail.com –, ohne dass dafür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Nach einem Widerspruch speichere ich nur deine E-Mail-Adresse in einer Sperrliste, damit du keine weiteren Anfragen erhältst.
Wenn du eine Bewertung abgibst, speichere ich die Sterne, deinen optionalen Kommentar und den angegebenen Anzeigenamen (Vorname) zusammen mit der zugehörigen Buchung. Nach meiner Freigabe erscheinen Sterne, Kommentar, Vorname sowie Monat und Jahr auf der jeweiligen Angebotsseite. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung durch das Absenden der Bewertung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); du kannst sie jederzeit per E-Mail widerrufen, dann lösche ich die Bewertung.
Du kannst dich auf der Website, bei einer Terminbuchung (freiwilliges Häkchen) oder in der heimwärts-App für meinen Newsletter anmelden. Er erscheint höchstens einmal im Monat und enthält Impulse, neue Termine und Informationen zu meinen Angeboten. Dafür verarbeite ich deine E-Mail-Adresse und – freiwillig – deinen Vornamen für die persönliche Ansprache. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Ich nutze das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung erhältst du eine E-Mail, in der du deine Anmeldung bestätigst. Erst danach wirst du in den Verteiler aufgenommen. Zum Nachweis deiner Einwilligung speichere ich den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung. Unbestätigte Anmeldungen werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht. Meldest du dich über die App an, ist deine E-Mail-Adresse bereits durch den Login bestätigt; eine zusätzliche Bestätigungsmail entfällt.
Die Anmeldedaten werden über Supabase gespeichert, der Versand erfolgt über Resend (siehe Ziffer 5, inkl. Hinweis zur Datenübermittlung in die USA). Eine Auswertung, ob und wann du den Newsletter öffnest oder Links anklickst, findet nicht statt.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – über den Abmelde-Link am Ende jedes Newsletters, in der App (Ich-Tab) oder per E-Mail an Info.heimwaerts@gmail.com. Nach der Abmeldung wird deine E-Mail-Adresse aus dem Verteiler entfernt; zum Nachweis einer früher erteilten Einwilligung kann der Anmelde- und Abmeldezeitpunkt bis zu drei Jahre aufbewahrt werden (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO).
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